Dúvidas - Informações sobre bagagens

Dúvidas: Bagagens

Quais as regras e preferências para bagagens?

Você pode transportar sua bagagem em nosso bagageiro ou no porta embrulhos.

No bagageiro

Você pode transportar sua bagagem em nosso bagageiro ou no porta embrulhos.

Você poderá levar até dois volumes com no máximo trinta quilos de peso total sem que cada volume ultrapasse 240 decímetros cúbicos e 1 metro na maior dimensão. Excedida essa franquia, haverá cobrança pelo excesso de bagagem.
No seu embarque nossa equipe etiquetará sua bagagem e você receberá os tickets de bagagem correspondentes. No desembarque confira se está tudo OK, se todos os pertences foram retirados e se está tudo em ordem. Qualquer dúvida acione nossa equipe no ato do desembarque.
Embarque e desembarque de passageiros com bagagem que serão acondicionados no bagageiro são realizadas apenas nos terminais rodoviários.

No porta-embrulhos

Você pode transportar sua bagagem em nosso bagageiro ou no porta embrulhos.

Você pode levar até cinco quilos de peso total, com dimensões que se adaptam ao porta embrulhos, desde que não sejam comprometidos o conforto e a segurança dos demais passageiros.
Acondicione e acompanhe seus materiais transportados no porta embrulhos. Não nos responsabilizamos por perdas ou danos de materiais transportados neste local.

Quem separa
as bagagens?

A avaliação das bagagens a serem embarcadas tanto no bagageiro quanto no porta embrulhos é realizada pelo nosso motorista, que avaliará no momento do embarque o tipo de bagagem e informará a nossos passageiros o melhor local para o transporte.

O que é considerado bagagem e o que não é?

Bagagens são objetos de uso pessoal. Para transporte de outros tipos de materiais consulte condições para envio de encomendas, acesse: viajesantacruz.com.br/encomendas/

Dicas da Sophia

Prepare sua bagagem com antecedência, liste os itens necessários e confira se já separou tudo o que precisa para não esquecer nada;
Coloque objetos mais frágeis bem protegidos e acondicionados para evitar danos;
Identifique sua bagagem! Junto à você, outras pessoas utilizarão o serviço de transporte de bagagens, e itens diferenciados ajudam a identificar melhor seus pertences;
Ao desembarcar, confira se retirou todos os seus itens e se não ficou nada para trás;

Quais outros temas você tem dúvidas? Clique abaixo:

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Quais as regras e preferências para bagagens?

No bagageiro

No porta-embrulhos

Quem separa
as bagagens?

O que é considerado bagagem e o que não é?

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