Dúvidas: Embarque de Pets

A Santa Cruz disponibiliza o transporte de animais de estimação?

Realizamos o transporte de animais estabelecendo alguns critérios para que a viagem seja segura e confortável à você, ao seu pet e a todos os passageiros:

  • Visando as melhores condições de saúde do pet durante a viagem, ele poderá ser transportado na poltrona ao seu lado, adquirindo o bilhete de passagem;
  • No momento do embarque é obrigatória a apresentação da carteira de vacinação e do atestado médico veterinário emitido recentemente (últimos 10 dias);
  • Serão transportados animais de pequeno e médio porte, e seu pet deverá estar acondicionado em caixa de transporte apropriada, na qual deverá ser mantido durante toda a viagem para a sua segurança e dos demais passageiros;
  • Para não comprometer o conforto e tranquilidade de todos, é desejável que o animal esteja sedado; 
  • Para o transporte de animais silvestres é necessário apresentação de GTA (Guia de Transporte de Animais). Para o transporte de cães e gatos é dispensada esta apresentação;

Quais animais não
são permitidos?

É essencial garantirmos a segurança e o conforto de todos os nossos passageiros seja qual for o trajeto de sua viagem.

Não será permitido o transporte do animal que por sua espécie, tamanho, ferocidade, peçonha ou saúde, comprometa o conforto e a segurança do veículo, de seus ocupantes ou de terceiros.

O que vai acontecer se o embarque do animal não for permitido?

O transporte de animais está condicionado a aprovação pelos passageiros e pelo motorista da viagem. Caso o embarque não seja realizado, a remarcação do bilhete ocorrerá de acordo com a regulamentação vigente.

Dicas da Sophia

Pular para o conteúdo