Dúvidas: Documentação necessárias para embarque

Quais documentos são necessários na hora de embarcar?

Realizamos o embarque de todos os passageiros com maior segurança à partir da identificação do passageiro no ato da compra e da apresentação de seu documento no ato do embarque.

No seu embarque, é obrigatória a apresentação do documento de identificação original com foto em todas as nossas viagens.

São aceitos apenas documentos oficiais válidos em todo o território nacional, como RG e Carteira de Trabalho.

Quais documentos podem ser apresentados de forma física?

  • Carteira de Identidade (RG) emitida por órgãos de Identificação dos Estados ou do Distrito Federal
  • Carteira de Identidade emitida por conselho ou federação de categoria profissional, com fotografia e fé pública em todo território nacional
  • Cartão de Identidade expedido por ministério ou órgão subordinado à Presidência da República, incluindo o Ministério da Defesa e os Comandos da Aeronáutica, da Marinha e do Exército
  • Registro de Identificação Civil – RIC, na forma do Decreto nº 7.166, de 5 de maio de 2010
  • Carteira de Trabalho
  • Passaporte Brasileiro
  • Carteira Nacional de Habilitação – CNH
  • Certidão de Nascimento (para menores de 12 anos)

ATENÇÃO! Não são aceitas cópias de documento. No caso de roubo ou extravio de documentos é necessária a apresentação do Boletim de Ocorrência emitido nos últimos 30 dias, devidamente validado pelo delegado de polícia.

Quais documentos podem ser apresentados de forma digital?

  • Carteira Nacional de Habilitação (e-CNH)

  • Título de Eleitor eletrônico (e-Título) com foto de identificação

  • Documento Nacional de Identidade (DNI)

ATENÇÃO! Não são aceitos “prints”, fotos, download ou qualquer outro tipo de reprodução do documento digital.

Dicas da Sophia

Fique atento ao embarque de menores!

Menores precisam apresentar documentação diferenciada, para conhecer consulte “Embarque de Menores”

Já é cliente Santa Cruz Pay?

Pular para o conteúdo