Idosos
VIAJE SEM DÚVIDAS
Quais os benefícios disponíveis para idosos?
Nas viagens dentro do estado de São Paulo (ARTESP)
Concedemos o benefício para idosos, regulamentado pelo Decreto n.º 60.085 de 22/01/2014 do Governo do Estado de São Paulo.
São disponibilizadas 02 (duas) poltronas por veículo e para os horários de serviço convencional.
Têm direito ao benefício pessoas com idade igual ou superior a 60 (sessenta) anos.
A reserva deverá ser realizada a partir de 05 (cinco) dias de antecedência da viagem, até 24 (vinte e quatro) horas, contados do horário previsto para o horário da viagem, apenas presencialmente nas agências de vendas de passagens, sendo obrigatória a apresentação do CPF e do RG e informação do número do telefone de contato.
Não há desconto sobre os valores referentes a taxa de embarque.
O idoso deverá sempre comparecer ao nosso guichê para a retirada do seu benefício.
Nas viagens entre os estados de São Paulo e Minas Gerais (ANTT)
Concedemos o benefício para idosos realizarem viagens entre estados, regulamentado pela Resolução n.º 1692/2006 da ANTT (Agência Nacional de Transportes Terrestres).
Os benefícios são disponibilizados nos serviços convencionais sendo 2 (duas) poltronas gratuitas e as demais com o desconto de 50% sobre o valor da tarifa, sem limite de venda, conforme disponibilidade de poltronas.
Têm direito ao benefício pessoas com idade igual ou superior a 60 (sessenta) anos e que tenham renda igual ou inferior a 02 (dois) salários mínimos.
Para a reserva do benefício, o idoso deverá comparecer à agência, presencialmente, com antecedência mínima de 03 (três) horas ao horário de início da viagem.
Deverão ser apresentados, obrigatoriamente, os seguintes documentos:
a) Para comprovação da idade: Documento pessoal, com fé pública, que contenha foto;
b) Para comprovação da renda: É necessária a apresentação de um dos seguintes documentos atualizados*:
• Carteira de Trabalho e Previdência Social com anotações atualizadas ou;
• Contracheque de pagamento ou documento expedido pelo empregador ou;
• Carnê de contribuição para o Instituto Nacional do Seguro Social – INSS ou;
• Extrato de pagamento de benefício ou declaração fornecida pelo INSS ou outro regime de previdência social público ou privado;
• Documento ou carteira emitida pelas Secretarias Estaduais ou Municipais de Assistência Social ou congêneres;
• Carteira do Idoso, disponibilizada pelas Secretarias Municipais de Assistência Social
*Considera-se atualizado o documento emitido nos últimos três meses da data de sua apresentação.
O idoso deverá sempre comparecer ao nosso guichê para a retirada do seu benefício.
Dicas da Sophia
- Precisa viajar e utilizar o benefício compareça com antecedência e verifique em nossos guichês a disponibilidade de vagas. As vagas gratuitas são sempre mais procuradas, por isso, não deixe pra última hora.
- Tem dúvidas sobre nossos guichês? Consulte nossos guichês e seu horário de atendimento em https://viajesantacruz.com.br/index.php/pontos-de-venda/ e lembre-se: esteja sempre atento ao horário de funcionamento;
- Confira seu bilhete no ato da compra. Verifique se data e horário estão agendados conforme solicitado e em qualquer dúvida ou problema acione no ato nosso atendente que realizou seu atendimento em nosso guichê que irá lhe auxiliar no que for necessário.
- Não disponibilizamos os benefícios para idosos pelos canais online, apenas em nossos guichês.
- Para viagens entre os estados de São Paulo e Minas Gerais (ANTT) é obrigatório o comprovante de renda. Caso não possua renda, é necessário comparecer a Assistência Social de sua cidade para que possam lhe auxiliar.
